2019-01-21
新京報訊(記者 陸一夫)1月21日,拼多多發(fā)布最新情況說明,稱上海警方已以“網絡詐騙”的罪名立案并成(chéng)立專案組,并依據“财産保全”的相關規定,對(duì)涉事(shì)訂單進(jìn)行批量凍結。
拼多多在公告中披露,黑灰産團夥所利用的“優惠券漏洞”盜取的相關優惠券,爲拼多多此前與江蘇衛視《非誠勿擾》開(kāi)展合作時,因節目錄制需要特殊生成(chéng)的優惠券類型,僅供現場嘉賓使用。除此之外,此種(zhǒng)類型優惠券,從未在任何時候、以任何方式出現在平台正常的線上促銷活動當中,甚至從未有任何線上入口。
“該事(shì)件中的相關優惠券,均系黑灰産團夥通過(guò)非正常途徑生成(chéng)的二維碼掃碼後(hòu)獲得,該二維碼多流傳于社交平台相關黑灰産群。”拼多多表示,該非正常途徑生成(chéng)的二維碼,原本每個認證信息的用戶可且僅可領取一張無門檻100元優惠券,而非此前網絡流傳的單個ID可以“無限領取”。
拼多多稱,針對(duì)這(zhè)一漏洞,有黑灰産團夥通過(guò)“養貓池”(用手機卡蓄養大量虛拟賬号)等不法手段,實現N張手機黑卡同時作業,批量盜取該種(zhǒng)優惠券,并通過(guò)手機話費、Q币等虛拟充值的方式,試圖在短時間内迅速轉移此類不當所得,涉案優惠券總金額達數千萬元。
拼多多表示,目前上海警方已以“網絡詐騙”的罪名立案并成(chéng)立專案組,并依據“财産保全”的相關規定,對(duì)涉事(shì)訂單進(jìn)行批量凍結。拼多多正配合警方,對(duì)涉事(shì)訂單進(jìn)行溯源追蹤,并最終依據警方的調查結果對(duì)相關訂單做出依法依規處理。
以下爲拼多多公告全文:
拼多多"衛視線下互動專屬優惠券"遭黑灰産批量盜取的情況說明
1、黑灰産團夥所利用的“優惠券漏洞”盜取的相關優惠券,系拼多多此前與一檔電視節目(江蘇衛視《非誠勿擾》)開(kāi)展合作時,因節目錄制需要特殊生成(chéng)的優惠券類型,僅供現場嘉賓使用。除此之外,此種(zhǒng)類型優惠券,從未在任何時候、以任何方式出現在平台正常的線上促銷活動當中,甚至從未有任何線上入口,這(zhè)與“某航空公司在官網由于誤操作發(fā)放低價機票”等事(shì)件具有根本性質差異。
2、該事(shì)件中的相關優惠券,均系黑灰産團夥通過(guò)非正常途徑生成(chéng)的二維碼掃碼後(hòu)獲得,該二維碼多流傳于社交平台相關黑灰産群。拼多多從未針對(duì)該類型優惠券生成(chéng)任何二維碼,更從未在APP及小程序中展示過(guò)此類優惠券相關信息及二維碼。該二維碼具體的生成(chéng)及傳播過(guò)程,正待警方調查後(hòu)獲得最終結論。
3、通過(guò)該非正常途徑生成(chéng)的二維碼,原本每個認證信息的用戶可且僅可領取一張無門檻100元優惠券,而非此前網絡流傳的單個ID可以“無限領取”。因此,有黑灰産團夥通過(guò)“養貓池”(用手機卡蓄養大量虛拟賬号)等不法手段,實現N張手機黑卡同時作業,批量盜取該種(zhǒng)優惠券,并通過(guò)手機話費、Q币等虛拟充值的方式,試圖在短時間内迅速轉移此類不當所得,涉案優惠券總金額達數千萬元。
4、拼多多風控團隊負責人表示,黑灰産團夥在盜取金額巨大的優惠券并轉移其不當所得後(hòu),期望達成(chéng)“法不責衆”的效果,迅速通過(guò)網絡和社交群將(jiāng)二維碼分享出去,誘導一些普通消費者跟風掃碼,并在社交平台和群内編造“拼多多平台發(fā)券損失200億等謠言”,以希望達到逃避刑責、混淆視聽的結果。
5、該事(shì)件與此前某航、某電商平台等一系列因bug所緻資損事(shì)件存在本質差别,前者爲平台錯誤操作、非正常發(fā)放所緻的民事(shì)問題,此次拼多多優惠券事(shì)件則爲“套券詐騙”的網絡詐騙案件。打個比方後(hòu)者類似于犯罪團夥撬開(kāi)家門實施盜竊之後(hòu)自己也有些害怕,打開(kāi)大門招呼更多普通路人進(jìn)入受害者家中搬取。如按照網絡中前者被以“ATM機誤吐鈔”現象做類比,後(hòu)者則相當于非法團夥撬開(kāi)ATM機後(hòu)實施盜竊。
6、事(shì)件發(fā)生時正值拼多多“年貨節”大促,期間有大批量平台正常發(fā)放的優惠券被消耗。至20日上午9點,遭盜取優惠券和正常優惠券的總和突破平台預設阈值,系統監控到異常并自動報警後(hòu),拼多多在第一時間修複了相關漏洞。
7、事(shì)件發(fā)生後(hòu),拼多多迅速向(xiàng)公安機關報案。目前公安機關正在調查過(guò)程中,因涉案金額巨大,預計將(jiāng)會對(duì)涉嫌套券詐騙、牟取巨額不當利益的涉事(shì)黑灰産團夥追究刑事(shì)責任。
8、針對(duì)該事(shì)件,目前上海警方已以“網絡詐騙”的罪名立案并成(chéng)立專案組,并依據“财産保全”的相關規定,對(duì)涉事(shì)訂單進(jìn)行批量凍結。拼多多平台正配合警方,對(duì)涉事(shì)訂單進(jìn)行溯源追蹤,并最終依據警方的調查結果對(duì)相關訂單做出依法依規處理。
9、依據目前該事(shì)件相關統計及進(jìn)展,拼多多方面(miàn)預計,本次事(shì)件造成(chéng)的最終實際資損大概率低于千萬元。此外,期間廣爲流傳的“數十萬Q币”、“公關部多多哥”、“脈脈網鹿杖客”等相關截圖,經(jīng)查均系不實謠言。
10、本次事(shì)件不涉及任何數據安全問題,平台消費者原本正常領取的優惠券使用不會受到影響。爲進(jìn)一步加強“特殊優惠券”相關風控體系,拼多多已成(chéng)立技術專組。
11、在公安機關的指導下,拼多多將(jiāng)堅決打擊黑灰産團夥,不會存在半分妥協與讓步。對(duì)于遭裹挾的普通消費者,平台主觀意願上不會進(jìn)行進(jìn)一步追責,但拼多多不支持此類非正常行爲。
12、拼多多平台期間及後(hòu)續的正常訂單,均不會受此事(shì)件影響。爲充分保障正常參與平台各項活動的消費者的利益,在“年貨節”和“春節不打烊”活動期間,拼多多將(jiāng)追加一億元年貨紅包津貼,向(xiàng)平台消費者進(jìn)行發(fā)放。
THE END
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