微信“口袋”裡(lǐ)的小紅書、美團點評和拼多多,能(néng)殺出血路嗎?

2019-09-12

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作爲一個擁有超10億用戶,日活達億級的巨量流量App,微信正不斷拓展自己的邊界和能(néng)力。

除基礎的即時通訊社交外,微信也一直向(xiàng)衣食住行、政務、金融等場景伸出觸角。從發(fā)現頁的搖一搖,到象征巨大流量開(kāi)放入口的微信“九宮格”,再到開(kāi)發(fā)者蜂擁的小程序,微信就像一個裝着流量的“口袋”,在微信生态中,越來越多的新商業形态被培養建立。

今年3月,微信正式發(fā)布“好(hǎo)物圈”,外界對(duì)此的解讀是,這(zhè)是向(xiàng)來被指“隻有社交基因,沒(méi)有電商基因”的微信,再次試水電商的關鍵信号。看起(qǐ)來,好(hǎo)物圈對(duì)标的即是種(zhǒng)草社區小紅書。

随後(hòu),微信在廣州地區内測“附近的餐廳”,位置設在發(fā)現頁。通過(guò)此入口,用戶可以迅速搜索周邊餐廳信息及微信好(hǎo)友對(duì)餐廳的評價,功能(néng)類似于大衆點評。

相同的是,兩(liǎng)者起(qǐ)初依賴的重要資源,都(dōu)是基于微信的朋友圈關系。“好(hǎo)物圈”依靠微信好(hǎo)友推薦的商品、書籍、影音等來進(jìn)行商品種(zhǒng)草,“附近的餐廳“則是基于位置和好(hǎo)友評價進(jìn)行餐廳推薦。

微信看中的是能(néng)基于微信生态,讓用戶完成(chéng)從種(zhǒng)草到支付的閉環體驗,這(zhè)才是基于微信工具可以做大的生意。

微信裡(lǐ)的「小紅書」

好(hǎo)物圈隐藏得很深。

用戶需要從搜一搜,或者微信搜索界面(miàn)輸入“好(hǎo)物圈”,搜索後(hòu)才能(néng)進(jìn)入主頁。相較小程序、“九宮格”這(zhè)類可直接觸達的入口,在用戶使用體驗上,好(hǎo)物圈便捷性并無優勢。

今年3月28日,好(hǎo)物圈正式宣布上線,微信對(duì)其的定位是,基于社交關系的好(hǎo)物推薦“圈子”。幾次更新後(hòu),好(hǎo)物圈産品樣态發(fā)生了明顯的變化,從起(qǐ)初更多基于朋友圈好(hǎo)友的種(zhǒng)草,拓展爲基于興趣圈子的推薦。

從這(zhè)個角度看,好(hǎo)物圈與小紅書均爲興趣種(zhǒng)草社區,承擔相似的功能(néng)。但不一樣的是,小紅書更多依賴陌生人來進(jìn)行内容分享,是自然聚合的用戶;而微信擁有的 超10億用戶,都(dōu)可以是好(hǎo)物圈這(zhè)一産品的隐藏目标用戶,代表的是巨量流量。

這(zhè)也是許多微商、營銷團隊入駐好(hǎo)物圈的原因之一。一位已經(jīng)“布局”好(hǎo)物圈的MCN機構負責人告訴Tech星球(微信ID:tech618),他看中的是微信搜索的流量,有大規模導入好(hǎo)物圈的可能(néng)性。盡管目前看來,導流效果和用戶打開(kāi)率都(dōu)不盡如人意。

但也有人憑借此找到了營銷新路徑,上述負責人說,他猜到最先進(jìn)駐好(hǎo)物圈的會是微商,“但我沒(méi)猜到不是傳統微商,反而是賣旅遊線路,做票務代理的那種(zhǒng)微商率先殺入。”

Tech星球注意到,在一個基于自駕旅行好(hǎo)物圈内,圈子建立者,即好(hǎo)物圈“圈主”每天都(dōu)在更新旅遊線路推薦,圈子成(chéng)員數也已破萬。目前爲止,好(hǎo)物圈已經(jīng)擁有1908個興趣圈子。


此前,好(hǎo)物圈Slogan已更換爲了“記錄藝術的生活”。按照最初的介紹,好(hǎo)物推薦按鈕可以在訂單列表、物品詳情頁等多個場景放置,用戶可以随時將(jiāng)好(hǎo)物分享到“圈内”。同時,微信也在引導商家,到好(hǎo)物圈打造用戶口碑,讓用戶爲好(hǎo)物“代言”。

起(qǐ)初,好(hǎo)物圈依靠關系鏈進(jìn)行推薦,現在來看,加上興趣圈子後(hòu),推薦關系將(jiāng)進(jìn)一步完善。但值得注意的是,興趣圈子内推薦的商品基本未帶具體的商品鏈接。但朋友物品圈(即微信好(hǎo)友推薦的好(hǎo)物),無論是音樂、電子書亦或是商品均帶有具體的鏈接。


這(zhè)幾年,微信與拼多多、京東、蘑菇街的合作,爲其積攢了電商平台的實操經(jīng)驗。有行業内人士認爲,當種(zhǒng)草環境形成(chéng),内容生态建立起(qǐ)來,好(hǎo)物圈接入電商就是早晚的事(shì)。

不過(guò)整體來看,好(hǎo)物圈入口深、好(hǎo)物内容生态未成(chéng)型,興趣圈子卻先被微商盯上,這(zhè)些都(dōu)是好(hǎo)物圈要變成(chéng)微信“小紅書”需要解決的問題。

微信裡(lǐ)的「美團點評」

微信向(xiàng)來強調工具屬性,衣食住行是用戶最基本的生活需求,微信推出的“附近的餐廳”瞄準的就是食這(zhè)一點。

據了解,早在今年1月初,微信就在廣州地區内測“附近的餐廳”。相較好(hǎo)物圈的深入口,“附近的餐廳”直接在發(fā)現頁展示,位列“附近的人“之後(hòu)的,相比好(hǎo)物圈在入口上就有了優勢。


當然截止目前,“附近的餐廳”功能(néng)僅在廣州範圍内進(jìn)行灰度測試,其他地區用戶暫時無法體驗。

將(jiāng)美團點評的核心功能(néng),“發(fā)現美食”移植到微信上,“附近的餐廳”表現如何呢?

這(zhè)一功能(néng)簡單的說,就是用戶可以通過(guò)“發(fā)印象”,在“美食圈”對(duì)餐廳進(jìn)行評分,寫點評將(jiāng)喜歡的餐廳推薦給好(hǎo)友;也可以從“美食圈”中,依據距離、菜系、商圈等篩選餐廳。

據新商業情報NBT之前的報道(dào) ,微信對(duì)内測的“附近的餐廳”功能(néng)進(jìn)行了調整後(hòu),將(jiāng)原來的“美食圈”、“找餐廳”、“個人主頁”三大版塊打亂重組,升級成(chéng)爲“朋友的美食圈”和“附近的美食圈”兩(liǎng)大版塊。同時新增了搜索框、熱門主題和想去排行榜三項功能(néng)。可以說,“附近的餐廳”還(hái)在不斷探索本地生活服務産品的合适形态。


整體來看,“附近的餐廳”類似于一個基于微信生态内的美團點評。事(shì)實上,微信一直有爲本地生活服務開(kāi)設的入口,在小程序内,就有附近的小程序 - 美食的餐飲推薦。但同樣,美食的小程序入口之深同樣是其拓展餐廳服務的障礙,在微信内選美食的用戶習慣的養成(chéng),也非一朝一夕之功。

“附近的餐廳”入口明顯,涵蓋了本地服務,也在其中植入了社交功能(néng),這(zhè)其中可以窺見的是,在美團、大衆點評對(duì)微信小程序流量有所依賴的當下,一旦這(zhè)種(zhǒng)模式被驗證可行,全面(miàn)推廣,形成(chéng)長(cháng)期效應,大衆點評、美團或許都(dōu)將(jiāng)面(miàn)臨沖擊。

微信裡(lǐ)的「拼多多」

拼多多借微信生态,進(jìn)行社交裂變,迅速崛起(qǐ)成(chéng)爲了電商第一股。到現在,拼多多仍占據微信“九宮格”的位置。

這(zhè)幾年,騰訊也在不斷與電商展開(kāi)合作,微信支付第三方服務12個入口中,就有包括京東購物、拼多多、蘑菇街女裝、唯品會特賣四個電商平台服務。同時,微信也在通過(guò)小程序生态等對(duì)電商進(jìn)行加持。


在拼多多不斷將(jiāng)流量向(xiàng)APP導向(xiàng)之際,微信借助其強大的流量生态,打造一個新的拼多多也在計劃中。從目前的種(zhǒng)種(zhǒng)信号來看,今年,京東與微信將(jiāng)會有新的合作,展開(kāi)新的動作。

看到在巨頭陰影下,依靠下沉市場逆襲的拼多多後(hòu),電商平台也開(kāi)始重視拼購業務,京東就推出了“京東拼購”,劉強東曾在财報電話會上提到,京東拼購是京東今年的戰略業務。

今年5月21日,京東零售集團輪值CEO徐雷在2019京東618全球品牌峰會上表示,京東將(jiāng)利用微信一級入口及微信市場的海量用戶等資源,打造區别于京東現有場景和模式的全新平台,這(zhè)將(jiāng)是京東深度挖掘微信市場、拓展三到六線城市用戶的重要手段,這(zhè)項業務將(jiāng)在今年第三季度上線并不斷優化。

京東副總裁、拼購業務負責人韓瑞此前接受媒體采訪時表示,“這(zhè)一社交平台還(hái)是以京東拼購爲核心,甚至未來的品牌大概率還(hái)是叫(jiào)拼購。因爲拼購已經(jīng)是業内、消費者對(duì)于京東拓展下沉市場的理解,隻是玩法會全面(miàn)升級。”

根據韓瑞介紹,騰訊開(kāi)放給京東的一級、二級流量入口,將(jiāng)讓京東打造全新的社交電商生态如虎添翼,尤其是微信一級購物入口,將(jiāng)基于拼購模式進(jìn)行全面(miàn)升級,以此來讓該購物入口更加貼近社交語境,也讓京東更好(hǎo)地轉化社交流量。

騰訊在2010年3Q大戰後(hòu),确定了自己的開(kāi)放戰略,以流量+資本的模式扶持生态盟友。其中微信的海量移動資源更是争奪的焦點,在拼多多的招股書中,就將(jiāng)微信的流量接入點算作是 28.52 億美金的無形資産。

微信“九宮格”玩家不斷變化,也反應了騰訊與盟友們關系的微妙變化。大家在與騰訊深化合作的過(guò)程中,博弈也在不斷進(jìn)行。

此前就有媒體提到,目前,美團之所以能(néng)夠占據微信“九宮格”的其中兩(liǎng)個位置,就是美團點評和騰訊長(cháng)達3個月的協商結果。微信依靠多給到美團點評一個宮格位置,來換取美團點評不再強推自己的支付服務。

美團點評不會放棄根基的支付業務,微信希望自己能(néng)夠掌控生态的願望也愈加強烈。

于是微信在生态内再造“小紅書”、“美團點評”、“拼多多”,種(zhǒng)種(zhǒng)探索就不難理解。微信内的10億級流量將(jiāng)實現最大化的複用、在微信内形成(chéng)社交、點評、交易的全流程環節,爲微信未來商業化提供更大的想象空間。

這(zhè)是微信社交廣告增長(cháng)預期承壓後(hòu),微信以及騰訊所做的進(jìn)一步準備。過(guò)去騰訊探索電商、本地生活服務都(dōu)以失敗告終,此次微信親自上線再造新業務,最終能(néng)夠獲得成(chéng)功嗎?

責任編輯:中山網站建設
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