2019-11-15
我們都(dōu)有這(zhè)樣的經(jīng)曆,當你再次打開(kāi)某一網站時,網站會根據您上次的浏覽曆史匹配相關的信息内容,尤其是購物類網站,如果您經(jīng)常使用某一線上平台購物,每次打開(kāi)網站都(dōu)會給您自動推薦您最近的浏覽的相關産品的信息,減少您選擇相關産品的時間。這(zhè)就是網站運營數據分析後(hòu)的結果。這(zhè)隻是其中的一個方面(miàn)。
因此,網站要維持良好(hǎo)的運營,需要進(jìn)行數據分析,那麼(me)都(dōu)需要從哪幾個方面(miàn)進(jìn)行數據分析呢?
本文將(jiāng)介紹網站進(jìn)行數據分析的幾個方面(miàn),如下:
1.用戶浏覽的習慣
用戶浏覽的習慣是什麼(me)?平時喜歡看些什麼(me)方面(miàn)的内容?經(jīng)常購買的又是哪些産品?哪些信息是他們收藏了的?.......根據用戶的浏覽習慣爲用戶提供他們所需的信息和服務,讓用戶感受到滿滿的貼心。
2.網站訪問總量
隻有擁有一定的訪問量的網站,累計一定數據,進(jìn)行的數據分析才有意義,如果網站訪問量不佳,趕快對(duì)網站内外進(jìn)行優化,采取措施獲得更多的曝光率,加大網站的推廣和宣傳我們可以對(duì)網站進(jìn)行日訪問量、月訪問量、季度或者半年訪問量的方式進(jìn)行數據分析。
3.用戶留存率
網站用戶留存率,是指用戶在某段時間内開(kāi)始使用應用,經(jīng)過(guò)一段時間後(hòu),仍然繼續使用該應用的用戶,被認作是留存用戶。留存率反映的實際上是一種(zhǒng)轉化率,即由初期的不穩定的用戶轉化爲活躍用戶、穩定用戶、忠誠用戶的過(guò)程,随着這(zhè)個留存率統計過(guò)程的不斷延展,就能(néng)看到不同時期的用戶的變化情況。
一般來說留存率這(zhè)類指标是需要長(cháng)期持續跟蹤的,且要根據版本更新,推廣等諸多因素結合起(qǐ)來分析,試圖去找到網站訪問的最佳周期進(jìn)行制定相應的策略。
4.用戶平均使用時長(cháng)
平均訪問時長(cháng)是指在一定統計時間内,浏覽網站的一個頁面(miàn)或整個網站時用戶所逗留的總時間與該頁面(miàn)或整個網站的訪問次數的比。所以計算公式爲:總的逗留時間/總的訪問次數=平均訪問時長(cháng)。
一個網站在一定時間内總的逗留時間爲1000秒,在這(zhè)段時間内,總的訪問次數是100次,那麼(me)這(zhè)個頁面(miàn)或網站的平均訪問時長(cháng)就是1000秒/100=10秒。
平均訪問時長(cháng)的時間長(cháng)短是網站分析的一個重要指标,通常用于評估網站的用戶體驗,可以用于指導網站以及頁面(miàn)的改善。
5.用戶活躍度
用戶活躍可以簡化爲一個最簡單的公式:新增用戶的數量要大于流失用戶的增加量。運營所要做的就是開(kāi)源節流,盡可能(néng)地拉新,增加新用戶數量,但同時也要采取措施防止被拉進(jìn)來的用戶大量流失。可以通過(guò)優化産品、功能(néng)開(kāi)發(fā)、活動刺激、增加提示等方式提升用戶活躍度。
6.流失用戶
流失用戶,是指那些曾經(jīng)訪問過(guò)網站或注冊過(guò)的用戶,但由于對(duì)網站漸漸失去興趣後(hòu)逐漸遠離網站,進(jìn)而徹底脫離網站的那批用戶。當然,一個網站一定會存在流失用戶,這(zhè)是網站用戶新老交替中不可避免的,但流失用戶的比例和變化趨勢能(néng)夠說明網站保留用戶的能(néng)力及發(fā)展趨勢。因此,根據此進(jìn)行網站數據分析,優化網站,提升網站知名度。
責任編輯:中山網站建設
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