時至今日，愈加便捷的網絡信息網令家電消費市場早已改變了原有的模樣，去年疫情的突發(fā)更是催生這(zhè)一現象加速改變。全國(guó)家用電器工業信息中心執行副主任吳海濤認爲，“後(hòu)疫情時代的家電市場將(jiāng)面(miàn)臨一場調整與重構。”

的确，過(guò)去十年間，家電市場一直處于穩定的發(fā)展期，在渠道(dào)層面(miàn)上，過(guò)去家電市場延續多年的線下爲主，線上爲輔。然而，疫情的突現打破了固有的平衡，線上市場的急速擴張對(duì)全行業來說是一場前所未有的挑戰。

據《2020年中國(guó)家電行業年度報告》顯示，2020年家電線上銷售占比進(jìn)一步擴大，全國(guó)家電線上渠道(dào)銷售規模爲3368億元，同比增長(cháng)8.4%；線上規模占比達到46.2%，較上年同期增長(cháng)7.5個百分點。

反觀以往勢頭強勁的家電線下市場，不僅恢複進(jìn)程緩慢，還(hái)被線上市場搶奪大部分市場份額。數據顯示，2020年家電線下零售規模爲3929億元，同比增長(cháng)率爲-20.2%，多數家電品類線下同比呈負增長(cháng)态勢，尤其是傳統大家電下滑幅度較大。

可以說，當下的家電市場線上規模占比已近半，随着時間的推移以及用戶消費習慣的逐步轉變，未來的家電市場或將(jiāng)是以“線上爲主，線下爲輔”，也爲未知。

線上市場如此強勁，捷報頻頻，很多網友對(duì)電商行業GMV、C2C、B2C、B2B都(dōu)是什麼(me)意思産生了強烈的興趣。接下來，編者就對(duì)電商行業的GMV、C2C、B2C、B2B都(dōu)是什麼(me)意思進(jìn)行一一解答。

首先，GMV即Gross Merchandise Volume的縮寫，主要是指網站的成(chéng)交金額，而這(zhè)裡(lǐ)的成(chéng)交金額包括了付款金額和未付款。用公式來表達就是：GMV=銷售額+取消訂單金額+拒收訂單金額+退貨訂單金額。

這(zhè)裡(lǐ)需要強調的是，GMV不是實際的交易數據，但同樣可以作爲參考依據。通過(guò)對(duì)GMV的研究，不僅可以判斷顧客的購買意向(xiàng)，還(hái)可以了解顧客買了之後(hòu)發(fā)生退單的比率、GMV與實際成(chéng)交額的比率等。

其次，C2C即Consumer to Customer的縮寫，意思是指個人與個人之間的電子商務模式。值得關注的是，C2C商務平台是通過(guò)爲買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價。

接下來是B2C，即Business to Consumer的縮寫，主要是指商家直接面(miàn)向(xiàng)消費者銷售産品和服務。這(zhè)種(zhǒng)形式的電子商務一般以網絡零售業爲主，主要借助于互聯網開(kāi)展在線銷售活動。

最後(hòu)就是B2B，即Business to Business的縮寫，是指企業與企業之間通過(guò)專用網絡或國(guó)際互聯網，進(jìn)行數據信息的交換、傳遞，開(kāi)展交易活動的商業模式。

資料顯示，它將(jiāng)企業内部網和企業的産品及服務，通過(guò)B2B網站或移動客戶端與客戶緊密結合起(qǐ)來，通過(guò)網絡的快速反應，爲客戶提供更好(hǎo)的服務，從而促進(jìn)企業的業務發(fā)展。

敲黑闆：GMV指的是成(chéng)交額(一般包含拍下未支付訂單金額)；C2C指的是客對(duì)客的電商模式；B2C指的是商對(duì)客的電商模式；B2B則指的是商對(duì)商的電商模式。

眼下，“315”就要到了，在此溫馨提示廣大消費者，你準備網購家電了嗎？不要忘記使用優惠券、紅包、滿減，當然還(hái)要時刻關注各大電商平台推出的各種(zhǒng)優惠活動哦。

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