獵雲網注：2019年，中國(guó)互聯網已經(jīng)進(jìn)入了下半場的“風口争奪戰”之中。企業服務、大數據、人工智能(néng)被認爲是互聯網下半場的關鍵詞。To B端的企業級服務市場，終于又迎來了市場的目光。未來，B市場的格局更有可能(néng)是BAT繼續占領大部分市場，提供基礎設施服務，而其他公司則可以選擇垂直領域提供更多個性化的服務。文章來源：GPLP（ID：gplpcn），作者：Harry。

隻要盯住巨頭在做什麼(me)、追趕什麼(me)，就能(néng)描繪互聯網行業風起(qǐ)雲湧、潮漲潮落的晴雨表。

上個十年，百度、阿裡(lǐ)巴巴、騰訊三家互聯網公司起(qǐ)步沒(méi)多久。彼時正值中國(guó)互聯網剛剛開(kāi)始鋪平發(fā)展的道(dào)路，這(zhè)三家公司乘着人口紅利之風順利地進(jìn)入To C的黃金時代，短短十年，就以BAT的名義成(chéng)爲了中國(guó)互聯網“三劍客”。

時間到了2019年，中國(guó)互聯網已經(jīng)進(jìn)入了下半場的“風口争奪戰”之中。企業服務、大數據、人工智能(néng)被認爲是互聯網下半場的關鍵詞。

根據GPLP犀牛财經(jīng)的統計，2018 年我國(guó)新經(jīng)濟領域獲投數量 TOP3 的行業分别爲企業服務、硬件、醫療健康領域。縱觀 5 年融資數量的變化，上述三大領域的融資數量所占當年全部融資的比重是節節攀升的。

To B端的企業級服務市場，終于又迎來了市場的目光。資本投資熱門标的正在從 C 端轉向(xiàng) B 端，從模式創新轉向(xiàng)了技術創新。

金沙江創投董事(shì)總經(jīng)理朱嘯虎說，現在中國(guó)互聯網到了下半場，開(kāi)始進(jìn)入企業服務的紅利了。

互聯網“上半場”對(duì)toB業務的忽視

美團點評聯合創始人王慧文曾在2013年的時候做了這(zhè)樣一件事(shì)——他把美國(guó)科技業的公司和中國(guó)的公司拉了一個名單，試圖從中尋找出在美國(guó)已經(jīng)很厲害了但在中國(guó)還(hái)沒(méi)有被真正做起(qǐ)來的産業。他發(fā)現了Salesforce，Workday，Oracle。

“他們基本占據科技業的另外一半……但是我們把這(zhè)個放到中國(guó)來看的話，to B的公司居然找不到，基本上找不到，有活着的，但是活得很慘。”在一次内部講話中，王慧文抛出了一個問題：爲什麼(me)中國(guó)這(zhè)些to B的企業活得這(zhè)麼(me)慘呢？

的确，中國(guó)互聯網的上一個十年是關于用戶端（C端）的十年，人口紅利、消費紅利讓各種(zhǒng)商業模式創新迅速成(chéng)長(cháng)起(qǐ)來，消費級業務無論是盈利效果、創新難度還(hái)是企業品牌塑造都(dōu)明顯優于企業級服務。

與此同時，上一個十年，水大魚大，依靠市場紅利，業務的驅動并非步履維艱，企業對(duì)于提高效率的新工具、新方法的采用意願并不高。那些昂貴的、短期效果不顯著的企業服務自然也不好(hǎo)賣。

百度李彥宏曾經(jīng)在百度聯盟大會上曾指出，過(guò)去中國(guó)勞動力成(chéng)本很低，使用企業級軟件的效應并沒(méi)有起(qǐ)來，另外，很多傳統企業的老闆并不用電腦，不會用PC提升效率。更何況，中國(guó)企業對(duì)于數據的安全性顧慮更多的，而美國(guó)數據立法相對(duì)成(chéng)熟，對(duì)于企業服務類應用的數據安全性信任程度比中國(guó)高。老牌企業服務公司用友、金蝶在過(guò)去很長(cháng)一段時間裡(lǐ)都(dōu)不是聚光燈的所在，曾在2014、15年享受到資本“泡沫”的SaaS風口也沒(méi)有真正地起(qǐ)飛，在中國(guó)誕生一家類似SAP、Oracle一樣專注服務企業端（B端）的偉大公司，并不是一朝一夕的事(shì)情。

不過(guò)現在，時機似乎到了。

最有“氣質”的百度

百度是BAT中最有to B氣質的，其大部分營收也來自B端。定位爲AI公司的百度，更多地會爲企業提供無人駕駛汽車的、雲的、整個AI應用生态平台的人工智能(néng)解決方案。具體來看，百度未來的三個主要發(fā)展方向(xiàng)都(dōu)是非常to B的：

第一，Apollo無人駕駛汽車生态。Apollo計劃，是針對(duì)汽車行業的自動駕駛開(kāi)放平台。阿波羅平台包括一套完整的軟硬件和服務體系，包括車輛平台、硬件平台、軟件平台、雲端數據服務等四大部分。這(zhè)些都(dōu)是To B的業務。百度與金龍客車合作的、搭載了百度Apollo自動駕駛解決方案系統的全球首款L4級自動駕駛巴士“阿波龍”已經(jīng)量産下線。同時，百度在“車”方面(miàn)的企業級合作夥伴還(hái)包括戴姆勒、福特、博世、NVIDIA、Intel、BlackBerry等。百度是一個供給端的平台，向(xiàng)包括運營商、汽車服務廠商、整車廠商、零部件廠商、芯片廠商等等在内的合作夥伴們提供“車”相關的服務。

第二，DuerOS度秘。一直以來，度秘被理解爲人機對(duì)話的接口，用來“喚醒萬物”，但如果往深了看，DuerOS是目前中國(guó)唯一一個從硬件到框架，再到平台、開(kāi)發(fā)生态、生态應用系統、終端硬件全覆蓋的AI應用生态平台。這(zhè)使得DuerOS的生态接入的吸納性更高，能(néng)解決很多場景問題。比如，在洲際酒店的“小度智慧客房”中。客人可以通過(guò)語音控制客房設備、播放音樂、詢問天氣、檢索信息。AI時代，高端酒店正在借助新一代人機交互方式提升用戶體驗。

第三，ABC雲。2017年，百度雲推出了ABC戰略，即AI人工智能(néng)、Big Data大數據、Cloud Computing雲計算。在李彥宏看來，百度的“雲”和其他傳統的“雲”服務是不一樣的，它在每一個行業的應用都(dōu)有智能(néng)的因素在裡(lǐ)面(miàn)。現在百度雲的行業版圖已經(jīng)覆蓋了農業、工業制造業、金融服務業等領域，不光是簡單地存儲數據，而是通過(guò)AI能(néng)力爲企業提供解決實際問題的解決方案。

簡言之，百度的“B計劃”是以AI切入，服務B端的每一個方面(miàn)。

ToB 阿裡(lǐ)的基因和未來

2B是流淌在阿裡(lǐ)血液中的基因，B2B事(shì)業群已經(jīng)在中小企業服務裡(lǐ)紮根了18年，其主營業務包括：跨境B2C平台速賣通、中國(guó)内貿B2B平台1688、海外B2B平台國(guó)際站和農村淘寶等。雖然阿裡(lǐ)後(hòu)來憑借淘寶、支付寶在C端走向(xiàng)巅峰，一度讓人有些忽略阿裡(lǐ)2B的實力。

但阿裡(lǐ)雲、釘釘、螞蟻金服、菜鳥網絡等新兵崛起(qǐ)，讓阿裡(lǐ)B2B故事(shì)有了不一樣的筆觸。阿裡(lǐ)B2B業務也發(fā)生了本質的變化。阿裡(lǐ)是BAT中第一個提出做雲計算業務的：2008年确定雲計算戰略，2009年成(chéng)立阿裡(lǐ)雲公司。2018杭州·雲栖大會上，阿裡(lǐ)雲宣布成(chéng)立全球交付中心，海公布了新一代雲計算操作系統飛天2.0。

在2018年8月阿裡(lǐ)巴巴公布的2019财年第一季度财報中，阿裡(lǐ)雲營收46.98億元，爲全球第三大IaaS服務提供商。阿裡(lǐ)巴巴在SaaS服務領域的“釘釘”則是在SaaS的新戰場上。2014年阿裡(lǐ)的“來往”在C端社交市場上全面(miàn)潰敗，團隊轉向(xiàng)企業服務市場，打造釘釘，争奪企業級市場的“入口”。2015年1月16日，釘釘發(fā)布1.0版本，DING功能(néng)上線。到今年3月31日，已有超過(guò)700萬家企業組織在使用釘釘，注冊用戶過(guò)億。

2018年阿裡(lǐ)巴巴投資者大會上，剛接任不久的張勇將(jiāng)阿裡(lǐ)描述爲“正在從新零售進(jìn)入新制造的初期階段”，打算利用大數據、雲計算和物聯網去實現按需定制，圍繞市場和消費者的需求從B2C走向(xiàng)C2B。這(zhè)離不開(kāi)阿裡(lǐ)已經(jīng)建立起(qǐ)的2B服務生态，新技術、新制造、新金融、新零售、新能(néng)源將(jiāng)引領阿裡(lǐ)未來三十年的發(fā)展。

從市場環境來看，互聯網下半場需要新的驅動力。正如美團王興所言：“下一波中國(guó)互聯網如果想回暖的話，一個非常重要的方向(xiàng)是供應鏈和2B行業的創新。”

被質疑的騰訊

2016年深圳IT領袖峰會上，馬化騰對(duì)To B業務還(hái)持遲疑态度。他提到，“中國(guó)的企業級移動應用服務市場，和國(guó)外比發(fā)展會慢很多。十年前就是三大目标之一，但是很失望，這(zhè)個市場十多年過(guò)去了還(hái)是不容易做。”從行業價值來看，馬化騰稱，“我們更看重大網。企業市場做肯定做，但維度和量級不是一個層面(miàn)上的”。

時間來到2018年9月30日，騰訊宣布新一輪的戰略升級，重要動作之一是整合成(chéng)立雲與智慧産業事(shì)業群CSIG。CSIG以騰訊雲爲根基，整合了醫療、出行、教育等産業平台，集中了騰訊在安全、AI、LBS等領域的技術力量，將(jiāng)重點聚焦在To B（企業）、To G（政府）業務上。盡管騰訊總是被質疑to B業務能(néng)力，沒(méi)有阿裡(lǐ)的銷售鐵軍，C端經(jīng)驗不适合B端，部門牆數據牆很厚，數據丢失事(shì)件造成(chéng)巨大負面(miàn)影響等等，但它始終還(hái)是邁出了這(zhè)一步，to B已經(jīng)被列爲公開(kāi)的重點，是騰訊轉型産業互聯網的重地。

與阿裡(lǐ)雲相比，騰訊雲起(qǐ)步較晚，但依托遊戲、視頻領域的深耕，騰訊雲也快速占據一席之地。如此一來，阿裡(lǐ)與騰訊在to B業務上的競争更加直接了——阿裡(lǐ)雲vs騰訊雲，釘釘vs企業微信。在剛剛過(guò)去的9月，釘釘和企業微信分别與OA市場的龍頭公司藍淩、泛微達成(chéng)深度的合作，行業内深感AT之間的硝煙彌漫。

在BAT之外，很多看似完全to C的互聯網公司都(dōu)在B端有所布局。比如今日頭條，企業服務竟然是其頭條投資第二多的領域人們熟知的一些明星項目，例如堅果雲、石墨文檔、Tower等，今日頭條都(dōu)有所投資。京東在企業服務領域一共有超過(guò)20筆投資，包括甄雲信息、EasyStack、通天曉軟件、淩雄租賃、加推科技等等，最近京東雲還(hái)發(fā)布了“醫療健康戰略”，想要做醫療行業的基礎設施，推動醫療信息化。

GPLP犀牛财經(jīng)注意到，企業服務也是一個全球流行的生意。

從全球來看，全球市值50億美金以上企業大概有1500家，對(duì)比中美兩(liǎng)大經(jīng)濟體，行業頂端的大公司幾乎都(dōu)是1:1配比。

在互聯網行業，美國(guó)有谷歌、亞馬遜、FACEBOOK，中國(guó)有阿裡(lǐ)巴巴、騰訊，而且市值都(dōu)在5000億美金以上。在能(néng)源行業，美國(guó)有埃克森美孚、雪弗龍，中國(guó)有中石化、中石油以及國(guó)家電網。房地産、銀行等各個行業也是如此。而To B行業，美國(guó)除了有SAP、IBM市值超千億美金企業外，超50億美金的企業還(hái)有500多家，而中國(guó)隻有三家。

所以說，國(guó)内To B的企業服務市場仍然是一片藍海，未來將(jiāng)會有更多的創業者參與角逐。

在GPLP犀牛财經(jīng)看來，未來B市場的格局更有可能(néng)是BAT繼續占領大部分市場，提供基礎設施服務，而其他公司則可以選擇垂直領域提供更多個性化的服務。畢竟在全球市場上，除了微軟、甲骨文等to B巨頭，也有很多優秀的“小”公司，比如Slack、Tanium、Sprinklr、AppNexus等等

THE END
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責任編輯：中山網站建設
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