互聯網企業飲鸩止渴的時代

2019-02-25

文|甯宇

小時候,"飲鸩止渴"是貶義詞,說的是爲獲取短期利益犧牲長(cháng)遠,用有害的辦法來解決問題。我曾經(jīng)以爲,這(zhè)種(zhǒng)發(fā)展方式不可持續長(cháng)久,所以是工作和生活中要盡量避免的。

但如今,内外部環境不斷變化,而且越變越快,飲鸩止渴的人不但沒(méi)死,反而成(chéng)了英雄,爲什麼(me)呢?

産業周期變短,長(cháng)期規劃的價值和準确性降低

以前寫過(guò)一篇文章《鐵打的運營商,流水的互聯網》,談到麻省理工學(xué)院的一項研究表明,每個産業或者實體都(dōu)有自身發(fā)展變化的周期速度。曲線越陡峭,速度越快,說明成(chéng)長(cháng)得越快;而相應的,其峰值所維持的時間就越短。

互聯網本來就比運營商的生意周期短、發(fā)展快,而資本的驅動更加強化了這(zhè)種(zhǒng)狀态。比如移動出行。

打車軟件讓改變了人們的出行方式,随後(hòu)的補貼大戰打得如火如荼,最終随着兩(liǎng)家公司的合并,投資人、出租司機、乘客,似乎所有參與者都(dōu)成(chéng)了這(zhè)個遊戲的赢家,皆大歡喜。

接下來共享單車似乎在重複打車軟件的故事(shì),同樣是激烈的頭部戰争,結果卻是兩(liǎng)家都(dōu)不得善終,而這(zhè)兩(liǎng)家之外的共享單車還(hái)有活口。

現如今,居于打車軟件壟斷地位的滴滴又爆出巨額虧損,傳說中的新商業模式被補貼拖垮,而如果沒(méi)了補貼就沒(méi)了業務,怎麼(me)看都(dōu)和當年的說法不一樣。

不要說普通圍觀群衆看不懂,業界專家們的解讀也多是馬後(hòu)炮,比着彈孔畫靶子。

如果按照傳統模式,先做規劃再做設計一步步地走,移動出行這(zhè)樣的業務根本就起(qǐ)不來。互聯網公司如果都(dōu)這(zhè)麼(me)做,要不然是死路一條,要不然就喪失了良機,結果是注定失敗。

産業的迅速發(fā)展和快速變化,快到你的洞察規劃還(hái)沒(méi)做完,這(zhè)個産業已經(jīng)走完了從生到死的閉環,從岌岌無名到志得意滿再到被抛棄,以前是以年爲單位計時,如今也就是短短數月,這(zhè)樣的産業還(hái)有必要做規劃麼(me)?

喝幾口鸩酒解渴充饑過(guò)瘾,還(hái)沒(méi)有等到毒發(fā),風已經(jīng)停了,機會已經(jīng)過(guò)去了,酒裡(lǐ)有沒(méi)有毒,完全不重要。

企業在試錯中前行

互聯網企業的成(chéng)長(cháng)是在試錯中不斷前行,行進(jìn)的路線不是規劃出來的,而是一步步試出來的。眼見着這(zhè)條路走到了盡頭,馬上轉型轉向(xiàng),朝下一個目标狂奔,如今這(zhè)樣的企業才能(néng)成(chéng)功。

前兩(liǎng)天有傳聞說,某二手車電商企業倒閉,結果該公司出來辟謠說,不是倒閉,公司還(hái)在,業務還(hái)做,隻是因爲要實施"戰略升級"才要進(jìn)行人員調整。類似的情況在互聯網公司中并不罕見,也不難理解:如果長(cháng)期虧損,又沒(méi)有新故事(shì),如何獲得資本的青睐,如何讓投資者滿意?

這(zhè)種(zhǒng)狀态下的決策反而簡單,餓了就吃,渴了就喝,那些千奇百怪的解決方案,已經(jīng)無暇分析其對(duì)于中遠期的毒性,隻要看着能(néng)解決眼下的問題,就可以搞。鸩酒的毒性并非立竿見影,但不喝就肯定會渴死,對(duì)于決策者來說,重要的是讓大家看到自己還(hái)活着,認爲還(hái)有機會繼續成(chéng)長(cháng)。反正老子也沒(méi)指望能(néng)長(cháng)命百歲,喝幾口不知道(dào)什麼(me)味道(dào)的酒算個啥。走一個!

喝了鸩酒的人活了下來,而沒(méi)敢喝的挂了,這(zhè)樣的結果也驅動着越來越多的人什麼(me)都(dōu)敢嘗試,這(zhè)麼(me)做事(shì)的人越來越多,冒險行爲蔚然成(chéng)風,變成(chéng)了正确的做法。

對(duì)于企業來說,有投資者願意爲他的故事(shì)買單,有什麼(me)不敢嘗試的?而如果講一個故事(shì),然後(hòu)把故事(shì)兌現了,對(duì)于投資者來說,這(zhè)樣的企業就值得投。所以在這(zhè)個遊戲中,是否有中長(cháng)期規劃,未來能(néng)活多久,并不是最重要的--那些有健康的現金流的企業倒是穩定,但是他們市盈率低估值低,炒不起(qǐ)來,投資收益低,資本不願意涉足啊。

沒(méi)人栽樹讓後(hòu)人乘涼,取而代之的是管殺不管埋

都(dōu)已經(jīng)9102年了,追求基業長(cháng)青的企業越來越少,尤其是蓬勃發(fā)展的互聯網企業,表現在人才戰略上就是喜新厭舊,不斷招募年輕優秀的人才,無情地淘汰那些失去戰鬥力和創造力的老員工。

員工的心态呢?他們認同自己就是個打工者,即便再怎麼(me)搞團建、年會,也對(duì)企業缺乏歸屬感。大多數人工作都(dōu)是爲了積累和成(chéng)長(cháng),等待更好(hǎo)的機會出現後(hòu)更上一層樓。這(zhè)種(zhǒng)思維和行爲模式更加理性、成(chéng)熟,但也會讓員工更注重眼前的利益。

普通員工如此,那麼(me)那些高管們是不是考慮得長(cháng)遠些呢?恰恰相反。很多企業都(dōu)采用輪崗制,有的是爲培養幹部,有的是爲了防治腐敗,無論出于哪種(zhǒng)考慮,其結果是一個領導在一個位置上幹不了幾年,就必須換位置。這(zhè)種(zhǒng)管理模式下,管理者必然更關注短期效益,願意做立竿見影的事(shì)情;而這(zhè)些事(shì)情對(duì)未來幾年産生的負面(miàn)影響,一般不會在他的考慮範圍之内。

事(shì)實上,當大家都(dōu)習慣适應這(zhè)種(zhǒng)輪崗制的時候,也就形成(chéng)了一整套固定的模式。

所謂一朝天子一朝臣,在任期剛開(kāi)始的時候,往往先要對(duì)前任的很多行爲舉措進(jìn)行審視,找出存在的問題以及可以改進(jìn)的機會點。然後(hòu)在第二年左右啓動項目,協調資源,重點推進(jìn)。到了第三年左右,就開(kāi)始對(duì)項目進(jìn)行收尾、總結和包裝,至少可以呈現出階段性成(chéng)果,坐等任期結束,再去新的崗位上開(kāi)始這(zhè)一循環。

項目周期和任期一緻,就未必和産業的發(fā)展節奏匹配。職業打工者的工作目标是做好(hǎo)自己的績效,并不等同于對(duì)業務和企業的貢獻最大化,既不願給前任處理好(hǎo)善後(hòu),更鮮有爲後(hòu)人搭台者。所以在任上做一些飲鸩止渴的事(shì)情,隻要能(néng)短期呈現出正向(xiàng)的效果,又有何不可?

【結語】

可能(néng)因爲我這(zhè)個年齡段的人接受的還(hái)是傳統教育,雖然我理解這(zhè)些飲鸩止渴的行爲的初衷,也明白在這(zhè)個時代這(zhè)麼(me)做有其合理性,但從内心還(hái)是不認同這(zhè)種(zhǒng)方式。

無論是行業、企業還(hái)是個體,都(dōu)應該立志于健康、持續的發(fā)展,快速成(chéng)長(cháng)之後(hòu)的快速衰退,造成(chéng)巨大的資源消耗和浪費,在産業浪潮的起(qǐ)起(qǐ)落落之間,是無數個體的付出和犧牲。如果每個人都(dōu)做着眼前得利不顧未來的事(shì)情,那我們的未來會是個什麼(me)樣子呢?不敢想啊。

THE END

責任編輯:中山網站建設
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