SAP License:爲什麼(me)一些現有成(chéng)熟客戶不願意上S/4

2021-02-28

我相信,于我而言最重要的任務,就是將(jiāng)實際存在的問題提出來,讓各方參與讨論。這(zhè)也就是爲什麼(me),我選擇分享這(zhè)樣一篇文章。并不是要指責任何人,隻是想表達出來。

源源不斷的S/4HANA版本和創新

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S/4HANA于2014年首次面(miàn)世,每個人都(dōu)非常興奮。在第一年裡(lǐ),我們逐步了解S/4HANA帶來的好(hǎo)處和提升。

2015年,真正的第一版S/4HANA正式發(fā)布,它包括了新的代碼和大量的簡化。這(zhè)一全新的組件被稱爲S4CORE。

之後(hòu)的每一年裡(lǐ),SAP都(dōu)會對(duì)功能(néng)進(jìn)行改進(jìn),并發(fā)布新的版本。每個新版本都(dōu)帶來新的可能(néng)性,例如說,内嵌的TM就是在1709版中引入的。

而之後(hòu)的1809版中,内嵌的Customer Management 2.0也成(chéng)爲S/4HANA的一部分。

爲什麼(me)我要列出這(zhè)些細節?因爲這(zhè)些新版本和新功能(néng)有時候反而成(chéng)爲了障礙之一 。

你也許會說,爲什麼(me)我要抱怨持續的創新?這(zhè)不就是這(zhè)個數字經(jīng)濟時代所需要的嗎?是的,我完全同意。但是,如果你把S/4HANA想象成(chéng)一列火車,如果它移動的速度太快,乘客們是很難上車的,特别是那些現有成(chéng)熟客戶。(大話君認爲這(zhè)裡(lǐ)說的“現有成(chéng)熟客戶”,就是規模相對(duì)較大,IT系統已經(jīng)成(chéng)型,正在使用SAP産品的客戶)。

有時候,這(zhè)些現有成(chéng)熟的客戶好(hǎo)不容易依據現有的技術确定了IT願景和路線圖,這(zhè)時,新版S/4HANA發(fā)布了……所有的讨論又要重新開(kāi)始。

客戶們需要一個站台,以便于登上S/4HANA這(zhè)趟列車。

快速變化的部署策略和Licensing選擇

在早期階段,S/4HANA分成(chéng)兩(liǎng)大主要産品,也是兩(liǎng)大主要部署方式:On-premise (OP)和Cloud。

業務場景比較複雜,業務需求比較多的客戶選擇OP,需求比較簡單的客戶選擇Cloud。

但是随着逐步發(fā)展,OP版本的S/4HANA也可以部署在SAP Cloud上(HEC),并支持全部功能(néng)。License可以購買,也可以轉爲訂閱模式,還(hái)包括定期的升級。

如果你是SAP的新客戶,這(zhè)可能(néng)不是什麼(me)問題。但如果你已經(jīng)在使用SAP的産品,又恰好(hǎo)不能(néng)搬到HEC上面(miàn)(可能(néng)因爲法律原因或企業内部原因),那就有點麻煩。如果你有MII或者ME,就算你的S/4HANA在HEC上,你依舊需要本地服務器來運行MII或者ME。

這(zhè)樣一來,整個license的體系會比較複雜。客戶需要有一個清晰的license策略。即便在使用OP軟件的條件下(HEC),是否所有産品都(dōu)可以基于訂閱付費?有一系列問題需要考慮。

SAP産品和命名變化太快

正如我前面(miàn)所說,S/4HANA颠覆了ERP的規則,無論是用戶界面(miàn)還(hái)是底層數據庫都(dōu)有了巨大的變化。但很多現有成(chéng)熟客戶并不僅僅使用ERP。現有的SRM怎麼(me)辦?CRM?Hybris?VM?Payroll?SNC?APO都(dōu)怎麼(me)辦?它們是否都(dōu)能(néng)跟S/4HANA集成(chéng)?還(hái)是有對(duì)應的替代者?如何替代?何時替代?需要多長(cháng)時間的實施周期?很多很多問題。

所有這(zhè)些問題都(dōu)會減慢企業上S/4HANA的決定。

最終,客戶需要一個清晰而穩妥的方式來登上S/4HANA這(zhè)趟車。每個客戶都(dōu)想盡快上車,但現實情況恐怕要比想象得複雜得多。

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責任編輯:中山網站建設
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